只要聽講座填報名表,凈水器就能免費安裝?近日“佳溢諾”凈水器促銷陷阱曝光。近期,長春市消協受理二位老人免費安裝凈水器可又花費了5000元不等購濾芯的投訴。
只要聽講座填報名表,凈水器就能免費安裝?近日“佳溢諾”凈水器促銷陷阱曝光。近期,長春市消協受理二位老人免費安裝凈水器可又花費了5000元不等購濾芯的投訴。
二位老人稱,他們都是在散步的時候,有人向他們宣傳“佳溢諾”凈水器現在搞促銷,可免費給用戶進行安裝,并告知在創業大街的全季酒店進行凈水器相關知識講解,只要去聽他們的講座并報名填表,就可到家免費給安裝一臺凈水器。
銷售人員利用在臨時租用場所對前來申請領取免費凈水器的老年人進行產品宣傳,稱用“佳溢諾”凈水器經過過濾的水好喝又健康,而且喝涼的更有益健康,不建議燒開喝。經過一番洗腦,二位老人對現場宣傳深信不疑,覺得講師說得很有道理,飲用凈水器處理過的水有必要了,沒在意還需一次性夠買12個耗材(濾芯)需5000元才能免費安裝凈水器問題。
安裝人員在上門安裝凈水器同時收取耗材款。其中一位老人覺得花5000元買濾芯不值得,安裝人員看出老人心思馬上說可給減免2400元,老人覺得撿了便宜,馬上就交付了2600元濾芯款。但在凈水器安裝完后第二天二位老年人感覺受騙了,一位老年人覺得說是免費安裝,但又花了幾千元;另位老人是信了銷售人員宣傳喝涼凈化水喝后胃疼根本就適應不了,二位老人分別都聯系了上門安裝人員,但聽說要求退貨都是推遲,等再聯系銷售及安裝人員時,電話不是不接就是關機。
長春市消協工作人員在接到老人投訴后,發現老人沒有任何購買憑證,工作人員根據老人提供銷售人員電話也無法聯系上。消協工作人員又根據投訴人提供的凈水器信息,查詢“佳溢諾”凈水器廠方注冊登記地址為河北省廊坊市大城縣平舒鎮北關村,在市場監管局企業登記信息中標注“因登記注所或者經營場所無法聯系”被列入異常名錄。工作人員又通過當地電信部門也查詢不到該公司的電話和銷售電話。
長春市消協發布消費提示:理性面對免費促銷,避免落入圈套。當前,一些人宣稱免費安裝、免費贈送禮品、免費試用等,走街串巷推銷產品,然后用不實信息誘導消費者“入套”。消費者必須清楚,這些促銷人員實際上是將“免費”當成誘餌,通過不實宣傳吸引消費者,利用消費者貪圖便宜這種心理,誘導其一步步走進促銷陷阱。
長春市消協提醒,要選擇正規銷售渠道,盡量在大型商場購買,同時可通過不同品牌的產品性價比來選擇適合的凈水器;注意了解所購買的商品質保期限,“三包”責任服務內容。對從網上購買的該類產品要注意選擇在當地有聯保服務的品牌,因為凈水器是一種需要長期維護、更換濾芯的產品;記得索要消費憑證,以備發生糾紛時維權需要。